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北京小松第六届服务技能比武大赛圆满结束
发布时间:2012-09-17 发布人:admin
  

 

 

    2012年9月6日上午,北京小松第六届服务技能比武大赛在研一楼三楼多功能厅正式拉开了帷幕,来自京津蒙三地共105名服务人员参加了此次比武大赛。

    开幕式由服务管理部刘开部长主持,白铁鸣董事长、任国民总经理及KC华北办陈刚主任等多位领导出席了开幕式。开幕式上,任总为此次服务技能比武大赛所有参赛人员加油打气,要求大家赛出风格、赛出成绩。陈主任指出本次比武大赛在华北地区乃至全国代理店中都是规模空前的,并代表KC本部预祝本次大赛圆满成功。

    本次比武大赛内容共分为现场问答、故障诊断、TSI考试和理论考试四个部分。其中现场问答、故障诊断两部分由五个考场同时进行考试,所有参赛人员士气高昂,力争取得最好成绩。

    9月7日下午,经过两天激烈的竞争与考试,此次服务技能比武大赛在研一楼三楼多功能厅胜利闭幕。来自服务管理部的赵荣俊和通辽分公司的包国煜荣获B级以上人员及B级以下人员的冠军,北京车间郭盟和锡盟赵新位列第二,天津季文博和北京车间赵建宁获得第三名。

    经过这次比赛,许多服务人员认识到自身知识以及经验方面的不足,相信他们会百尺竿头更进一步,提升自身水平,为客户提供更加全面的“成功伴侣,无忧管家”服务。





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